Défaut: fabricant, installateur ou entrepreneur?
Préserver les preuves et distinguer défaut du produit, pose, conception, entretien et dommage secondaire avant une réparation destructive.
Triage documentaire — pas un avis juridique, fiscal ou une décision sur la garantie. Données vérifiées: 2026-08-23.
VERT / GREEN
Photos, modèle, facture, contrat et chronologie sont disponibles.
JAUNE / YELLOW
Un même problème peut relever de plusieurs intervenants; éviter de choisir trop tôt une seule cause.
ROUGE / RED
Avant de démonter ou jeter une pièce litigieuse, préserver la preuve et obtenir l’autorisation/avis approprié lorsque nécessaire.
Vérifications
Ce que le professionnel vérifie
- Distinguer défaut produit, installation et conception
- Préserver preuve, causalité et coûts avant travaux correctifs
Sources officielles
Gérer le projet jusqu’à la réception
V27
Risques de projet et interfaces oubliées
V27 relie paiement, eau, enveloppe, ventilation et détails de chantier qui causent souvent les surprises coûteuses.